Conditions générales de vente
L’accès au site Bowling City est ouvert à toute personne en bonne santé morale et physique. Les pratiquants ne pourront accéder au centre s’ils sont sous l’emprise de quelque substance que ce soit : médicaments, alcools, drogues. Tout pratiquant s’engage à être assuré par une responsabilité civile. Toutes les prestations doivent être réglées en totalité au plus tard le jour choisi pour pratiquer l’activité concernée. Ce règlement peut être effectué sur place soit en espèces, carte bancaire et sur internet sur le site www.bowlingcity.fr uniquement par carte bancaire. Tous les participants doivent obligatoirement prendre connaissance du règlement intérieur affiché à l’entrée du site, disponible sur notre site internet.
Article 2 : Droits d’exclusion.
ESPACE 360 se réserve le droit d’exclure toute personne :
· Ayant un comportement dangereux pour elle-même
· Mettant en danger la vie ou la santé d’autrui
· Non respectueuse d’un des points du règlement intérieur
· Ayant accédé aux installations sans en avoir réglé la contrepartie financière
Article 3 : Délais de rétractations, modifications et pénalités liées
Article 3-1 : Réservation anniversaire.
La réservation anniversaire permet au client d’être assuré de la disponibilité sur un créneau horaire.
En cas de retard du groupe complet du client de plus de 15 minutes, Bowling City ne pourra plus garantir la disponibilité du créneau. Le client devra alors attendre la prochaine disponibilité. Il ne pourra prétendre à aucun remboursement. De même, aucun remboursement ne peut être envisagé dans le cas où le client se serait trompé de date ou d’heure étant entendu que c’est ce dernier qui rentre lui-même les informations lors de sa réservation en ligne.
Si le client souhaite modifier sa date et son horaire, il doit le signaler au plus tard 5 jours calendaires avant la date de venue. Au-delà de ces 5 jours calendaires, aucun remboursement d’acompte ne sera consenti et le règlement dû sera conforme aux effectifs ayant été réservé.
Dans la mesure du possible, les équipes de Bowling City feront leur maximum pour trouver une autre date qui convienne. Si d’aventure, aucune date ne peut être trouvée, aucun remboursement ne pourra être réclamée par le client.
Les équipes de Bowling City feront leur maximum pour satisfaire, toute modification d’effectif non annoncée et supérieure au nombre prévu. Dans le cas contraire, si les capacités maximums sont atteintes Bowling City se réserve le droit d’ajuster la réservation sur une autre disponibilité et/ou de refuser l’accès aux personnes n’ayant pas réservé si le cas précédent ne peut être satisfait.
Si le client désire annuler, il ne pourra prétendre à aucun remboursement.
3.2 : Vente en ligne et cas particulier des réservations par internet
Fonctionnement : L’internaute sélectionne l’heure et le jour de sa venue dans le bowling et règle par carte bancaire le montant de l’acompte de la prestation par paiement sécurisé. Après son règlement, l’internaute reçoit un accusé de réception à l’adresse mail qu’il a indiqué lors de la commande, qui lui permet de se présenter au centre muni de cette réservation (l’accusé de réception peut-être soit imprimer soit présenté sous format dématérialisé), son compte se verra crédité de son achat effectué.
Dès lors, Bowling City réserve le matériel nécessaire pour le client à la date et l’heure choisie.
L’accusé de réception par mail fait office de confirmation. Aucun autre courrier ne lui sera adressé.
Absence de délai de rétractation : En vertu de l’article L.121-20-4, 2° du Code français de la consommation, le droit de rétractation prévu en matière de vente à distance n’est pas applicable aux contrats ayant pour objet la vente de services d’hébergement, de transport, de restauration et de loisirs qui doivent être fournis à une date ou selon une périodicité déterminée. Concernant les prestations non datées, le Client dispose d’un délai de quatorze (14) jours francs à compter de la réception de la confirmation de commande pour exercer un droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs, ni à payer de pénalité.